İşletmenizin neden bir web sitesine ihtiyacı var?
Bugün bir hizmet arayan kişilerin büyük çoğunluğu ilk olarak telefonundan Google'da arama yapıyor. "Yakınımdaki diş hekimi", "Çankaya lastikçi" ya da "boşanma avukatı" gibi aramalarda karşısına çıkan işletmeler, müşteriyi ilk karşılayanlar oluyor. Sosyal medya hesabı tek başına bu aramalarda yeterli görünürlük sağlamaz; çünkü Google, işletmenin ne yaptığını, nerede olduğunu ve ne zaman açık olduğunu anlatan düzenli bir web sitesini çok daha iyi anlar.
Kendi alan adınızla yayında olan bir site, aynı zamanda güven unsurudur. Müşteri sizi aramadan önce hizmetlerinizi, adresinizi ve çalışma saatlerinizi görmek ister. Bu bilgilerin tek bir yerde, doğru ve güncel biçimde bulunması; telefonla gelen soruları azaltır, randevuya dönüşen talepleri artırır.
Doğru alan adını seçmek
Alan adı (domain), sitenizin internet adresidir ve uzun yıllar kullanılacağı için dikkatle seçilmelidir. Kısa, akılda kalıcı ve yazımı kolay bir ad tercih edin. Türkçe karakterler alan adlarında sorun çıkarabileceği için "ç, ğ, ı, ö, ş, ü" yerine "c, g, i, o, s, u" kullanılır: "yıldızlastik" yerine "yildizlastik" gibi.
İşletme adınız başkası tarafından alınmışsa sonuna şehir adı ya da hizmet kelimesi eklemek iyi bir çözümdür: "kayaotokurtarma", "aydinhukuk" gibi. Rakam ve tire kullanımını mümkün olduğunca azaltın; telefonda söylenmesi ve hatırlanması zorlaşır. Webim Hazır sihirbazı yazdığınız adın boşta olup olmadığını anında kontrol eder ve doluysa benzer, boşta seçenekler önerir.
Yerel aramalarda üst sıralara çıkmak (yerel SEO)
Yerel SEO, işletmenizin bulunduğu şehir ve ilçedeki aramalarda görünür olmasını sağlayan çalışmaların bütünüdür. Burada en önemli kural tutarlılıktır: İşletme adınız, adresiniz ve telefon numaranız web sitenizde, Google İşletme Profilinizde ve diğer rehber sitelerde birebir aynı yazılmalıdır.
Sayfa başlıklarında ve metinlerde şehir ve ilçe adının doğal biçimde geçmesi, hizmet verdiğiniz semtlerin listelenmesi ve haritada konumunuzun gösterilmesi Google'ın sizi doğru bölgeyle eşleştirmesine yardımcı olur. Webim Hazır siteleri bu bilgileri yapılandırılmış veri (schema.org) olarak da sunar; böylece arama motorları işletme türünüzü, çalışma saatlerinizi ve hizmet bölgenizi açıkça okuyabilir.
- İşletme adı, adres ve telefonu her yerde aynı yazın
- Sayfa başlıklarında şehir ve ilçenize yer verin
- Hizmet verdiğiniz semtleri listeleyin
- Çalışma saatlerinizi güncel tutun
- Google İşletme Profilinize web sitenizin adresini ekleyin
Google İşletme Profili ile birlikte kullanın
Google İşletme Profili (eski adıyla Google Benim İşletmem), haritada ve yerel aramalarda görünen ücretsiz işletme kartıdır. Web sitenizi bu profile eklemek, iki kanalın birbirini desteklemesini sağlar: Profil size görünürlük kazandırır, web siteniz ise ziyaretçiye ayrıntılı bilgi verip onu müşteriye dönüştürür.
Profilinizde kategori seçimini doğru yapmanız, gerçek fotoğraflar eklemeniz ve müşteri sorularına zamanında yanıt vermeniz önemlidir. Sitenizdeki çalışma saatleri ile profilinizdeki saatlerin aynı olmasına dikkat edin.
Sitenizde hangi içerikler olmalı?
Bir işletme sitesinin temel amacı, ziyaretçinin "Bu işletme benim ihtiyacımı karşılar mı?" sorusuna hızla cevap vermektir. Bunun için her hizmetin ayrı bir başlıkla, kısa ve anlaşılır biçimde anlatılması gerekir. Hizmetin ne olduğu, nasıl yapıldığı, ne kadar sürdüğü ve müşterinin nelere dikkat etmesi gerektiği gibi bilgiler hem güven verir hem de arama motorlarının sitenizi daha fazla aramayla eşleştirmesini sağlar.
Sık sorulan sorular bölümü, müşterilerin size telefonda sorduğu soruların yazılı hâlidir ve SEO açısından değerlidir. Hakkımızda sayfasında çalışma anlayışınızı ve deneyiminizi kendi cümlelerinizle anlatmak, sitenizi rakiplerinizden ayırır. Webim Hazır şablonları her sektör için bu bölümler hazır olarak gelir; sihirbazda yazdığınız tanıtım metni Hakkımızda sayfasının başına yerleştirilir.
Hız, mobil uyum ve güvenlik
Ziyaretçilerin çoğu sitenize telefondan gelir. Sayfanın birkaç saniye içinde açılmaması, ziyaretçinin geri dönüp başka bir sonuca tıklamasına neden olur. Görsellerin sıkıştırılmış biçimde (WebP) sunulması, gereksiz eklentilerden kaçınılması ve sayfaların sunucuda hazır HTML olarak üretilmesi hızı doğrudan etkiler.
SSL sertifikası (adres çubuğundaki kilit simgesi) artık bir zorunluluktur; tarayıcılar SSL'siz siteleri "güvenli değil" olarak işaretler. Webim Hazır ile yayına alınan her site SSL sertifikasıyla, mobil uyumlu ve hızlı açılacak şekilde kurulur.
Sektörünüze özel kurallara dikkat edin
Bazı meslekler için tanıtım ve reklam kuralları vardır. Avukatlar için Avukatlık Kanunu ve Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları; diş hekimleri ve diğer sağlık meslekleri için sağlık hizmetlerinde tanıtım düzenlemeleri; psikologlar için meslek etiği ilkeleri geçerlidir. Bu kurallar genellikle üstünlük iddiası, sonuç garantisi, indirim kampanyası ve hasta ya da müvekkil yorumlarının kullanımını sınırlar.
Webim Hazır şablonları bu nedenle bilgilendirici bir dille hazırlanır ve uydurma yorum, istatistik ya da kampanya içermez. Yine de yayına almadan önce metinleri kendi meslek kuruluşunuzun güncel düzenlemelerine göre gözden geçirmenizi öneririz.
Yayına aldıktan sonra
Site yayına alındıktan sonra Google Search Console'a eklemek, sitenizin hangi aramalarda göründüğünü ve kaç kişinin tıkladığını görmenizi sağlar. Site haritası (sitemap.xml) Webim Hazır sitelerinde otomatik oluşturulur; Search Console'a bu adresi eklemeniz yeterlidir.
Hizmetleriniz, fiyat politikanız ya da çalışma saatleriniz değiştiğinde sitenizi güncel tutun. Düzenli güncellenen ve doğru bilgi sunan siteler hem müşteriler hem de arama motorları tarafından daha güvenilir bulunur.